Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Aleph5 (el “Responsable”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier tema relacionado con este Aviso de Privacidad puedes contactarnos en contacto@aleph5.com, en horario de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma directa a través de nuestro formulario de contacto y los datos de navegación generados por el uso del sitio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa u organización y correo electrónico.
• Información sobre tu consulta: área a optimizar y el mensaje o descripción del proceso que compartes con nosotros.
• Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio recabada mediante cookies de analítica (ver la sección de Cookies).

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluir información sensible ni datos de terceros en el mensaje del formulario.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de contacto y consultas de proyecto.
• Contactarte para responder tu solicitud y, en su caso, elaborar una propuesta.
• Mantener la comunicación necesaria durante la evaluación de un proyecto.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo (analítica).

Las finalidades secundarias no son necesarias para atender tu solicitud. Puedes negarte a ellas sin que esto afecte la atención de tu consulta: para la analítica, basta con rechazar las cookies de analítica en el banner de cookies o en “Cookies” del pie de página.

4. Transferencias de datos

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Para operar el sitio nos apoyamos en encargados que tratan datos por cuenta de Aleph5 y conforme a sus instrucciones:

• Formspree (procesamiento del envío del formulario de contacto).
• Google (Google Analytics 4, para la analítica agregada del sitio, sujeta a tu consentimiento).

Estas transmisiones a encargados no requieren tu consentimiento conforme a la LFPDPPP. No realizamos transferencias a terceros que requieran tu consentimiento sin informártelo previamente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@aleph5.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos sobre los que recae. Podremos solicitar información que acredite tu identidad. Daremos respuesta en los plazos que marca la LFPDPPP.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos. Para la analítica, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desde “Cookies” en el pie de página; para las demás finalidades, escríbenos a contacto@aleph5.com.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, solo con tu consentimiento, cookies de analítica (Google Analytics 4) para entender de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo.

Las cookies de analítica no se cargan hasta que las aceptas. Puedes aceptarlas o rechazarlas en el banner de cookies y cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace “Cookies” del pie de página; al revocarlas, se eliminan las cookies de analítica correspondientes.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o del propio sitio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.